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行政院消費者保護處(以下簡稱行政院消保處)接獲交通部通報,裕隆汽車製造股份有限公司(以下簡稱裕隆汽車公司)製造的納智捷LUXGEN S3車型,因引擎/變速箱控制軟體瑕疵,自本(107)年4月23日起召回檢修。行政院消保處呼籲該些車主儘速就近向各地區裕隆汽車公司所屬經銷商服務廠預約回廠檢修,以確保行車安全。

這次車輛召回計畫的資訊如下:

一、召回範圍:

2015年至2018年製造的LUXGEN S3車型,共須召回5,775輛。

二、召回原因:

由於開發廠商對於引擎/變速箱控制軟體調校未盡完善,導致車輛於低速滑行時引擎抖動,積碳嚴重時甚至熄火,以上現象恐有影響行車安全之疑慮。

三、召回改正措施:

召回的車輛應回廠執行引擎/變速箱控制軟體更新、引擎燃燒室積碳清潔,並更換銥鉑合金火星塞作業,工作時間約2小時。裕隆汽車公司已於本年4月21日寄發掛號信件,通知受影響的車主回廠檢修。

行政院消保處表示,消費者如對本案車輛召回有相關問題,可撥打裕隆汽車公司免付費電話0800-588-088洽詢。此外,財團法人車輛安全審驗中心建置的「車輛安全資訊網」(http://www.car-safety.org.tw),提供國內、外各車廠的瑕疵車輛召回資訊,消費者如有需要,亦可進入該網站查詢。

 

 

分享至:https://www.ey.gov.tw/Page/88F151FFCE5C741E/1f184b17-429b-4d8c-9365-70bca8265dcb

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